Ürün desteği
Hesap erişimi, temel kurulum, müşteri ve araç kayıtları, servis akışı, QR kartı ve lisans görünümüyle ilgili kullanım sorularına destek verilir.
Hata bildirimi
Sorunun oluştuğu ekranı, beklenen sonucu, gördüğünüz mesajı ve mümkünse ekran görüntüsünü iletin. Parola veya müşteri mahremiyetini ihlal edecek gereksiz veri göndermeyin.
Kurulum ve yönlendirme
Yeni hesapların temel ayarları ve ilk kullanım adımları için yönlendirme sağlanır. İşletmeye özel veri girişi ve operasyon kararları kullanıcı sorumluluğundadır.
Özel geliştirme ve entegrasyon
Çoklu şube, filo, özel rapor veya üçüncü taraf entegrasyon ihtiyaçları standart destekten ayrı değerlendirilir ve proje kapsamı netleştirildikten sonra planlanır.